Condiciones generales

Aviso legal, condiciones de uso y políticas de privacidad y cookies

1. INFORMACION GENERAL 

En cumplimiento del deber de información previsto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), de 11 de julio, a continuación se presentan los datos generales de este sitio web: La titularidad de este sitio web, www.orbitalpharma.com, (en adelante, sitio web) es de: Reidesen Pharma Services SL, con NIF: B64154370 y correo electrónico de contacto: info@reidesen.com.

2. CONDICIONES GENERALES DE USO

2.1 La finalidad de los términos: el sitio web

La finalidad de las presentes condiciones generales de uso (en adelante, las condiciones) es regular el acceso y uso del sitio web.

A estos efectos, un sitio Web se entenderá como: la apariencia externa de las interfaces de visualización, tanto estática como dinámicamente, es decir, el árbol de navegación; y todos los elementos incorporados tanto en las interfaces de vista en el árbol de navegación (en adelante, los contenidos) como todos esos servicios o recursos en Reidesen se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, una la presentación y configuración del sitio web y los contenidos y servicios que puedan incorporarse en el mismo.

El usuario reconoce y acepta que, en cualquier momento, Reidesen podrá interrumpir, desactivar y/o cancelar cualquiera de los elementos que se encuentren en el sitio web o acceder a él.

El acceso al sitio web por parte del usuario es gratuito y, por regla general, es gratuito sin que el usuario tenga que prestar ninguna consideración para poder disfrutar, salvo por el coste de conexión a través de la red de telecomunicaciones proporcionada por el Proveedor Acceder a que el usuario ha contratado.

El uso de cualquiera de los contenidos o servicios del sitio web se puede realizar a través de la suscripción o registro previo del usuario.

2.2 El usuario

El acceso, navegación y uso del sitio web confiere la condición de usuario, para lo que se acepta, ya que comienza la navegación del sitio web, todas las condiciones expuestas en el mismo, así como sus posteriores modificaciones , sin perjuicio de la aplicación de las regulaciones legales correspondientes según sea el caso. Dada la relevancia de lo anterior, se aconseja al usuario que los lea cada vez que visite el sitio web.

El sitio web de Reidesen ofrece una amplia gama de información, servicios y datos. El usuario asume la responsabilidad de hacer un uso correcto del sitio web.

Esta responsabilidad se extiende a:

  • El uso de la información, contenidos y/o servicios y datos ofrecidos por Reidesen sin ser contrarios a lo dispuesto en estas condiciones, a la ley, a la moral o al orden público, o que de cualquier otra forma puedan causar perjuicio a los derechos de terceros o al funcionamiento del sitio web.
  • La veracidad y legalidad de la información facilitada por el usuario en los formularios ampliados por Reidesen para el acceso a determinados contenidos o servicios ofrecidos por el sitio web.
 

En cualquier caso, el usuario notificará inmediatamente al Reidesen cualquier evento que permita el mal uso de la información registrada en estos formularios, tales como, entre otros, el robo, pérdida o acceso no autorizado a los identificadores y/o contraseñas, con el fin de proceder a su inmediata cancelación.

El mero acceso a este sitio web no implica ningún tipo de relación comercial entre Reidesen y el usuario. Siempre de acuerdo con la legislación vigente, este sitio web de Reidesen está dirigido a todas las personas, independientemente de su edad, que puedan acceder y/o navegar por las páginas del sitio web.

3. ACCESO Y NAVEGACION EN EL SITIO WEB: EXCLUSION DE GARANTIAS Y RESPONSABILIDAD

No garantizamos la continuidad, disponibilidad y utilidad del sitio web, ni de los contenidos o servicios. Reidesen hará todo lo posible para funcionar correctamente para el sitio web, sin embargo no es responsable o garantiza que el acceso a este sitio web no es ininterrumpido o libre de errores.

Tampoco es responsable ni garantiza que los contenidos o software a los que se pueda acceder a través de este sitio web, estén libres de errores o causen daños al sistema informático del usuario (software y hardware). En ningún caso el Reidesen será responsable de ninguna pérdida, daño o perjuicio de cualquier tipo que surja del acceso, navegación y uso del sitio web, incluidos, entre otros, los causados a los sistemas informáticos o los causados por la introducción de virus.

Reidesen no se hace responsable de ningún daño o daño que pueda causarse a los usuarios debido al uso indebido de este sitio web. En particular, las telecomunicaciones no se hace responsable en modo alguno de las caídas, cambios, fallos o defectos que puedan producirse.

4. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

En cumplimiento de lo dispuesto en la legislación vigente, Reidesen se compromete a adoptar las siguientes medidas técnicas y organizativas, de acuerdo con el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos.

4.1 Leyes que incorporan esta política de privacidad

Esta política de privacidad se adapta a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales en Internet. En particular, cumple las siguientes normas:

  • Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de dichos datos (RGPD).
  • Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y Garantía de los Derechos Digitales (LOPD-GDD).
  • Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el E-Eclamentoon del desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (RDLOPD).
  • Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE).

4.2 Identidad del responsable del tratamiento de los datos personales

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en Reidesen es: Reidesen Pharma Services SL, con NIF: B64154370 (en adelante también responsable del tratamiento). Correo electrónico de contacto: info@reidesen.com.

4.3 Registro de Datos Personales

En cumplimiento de lo dispuesto en el RGPD y la LOPD-GDD, le informamos que los datos personales recogidos por Reidesen a través de los formularios incluidos en sus páginas serán incorporados y tratados en nuestros ficheros con el fin de facilitar, acelerar y cumplir los compromisos establecidos entre Reidesen y el usuario o el mantenimiento de la parte que se establece en los formularios que la rellenan, o para asistir a una solicitud o consulta de la misma.

4.4 Principios aplicables al tratamiento de datos personales

El tratamiento de los datos personales del usuario estará sujeto a los siguientes principios establecidos en el artículo 5 del RGPD:

  • Principio de legalidad, lealtad y transparencia: se requerirá el consentimiento del usuario en todo momento, después de una información completamente transparente de los fines para los que se recogen los datos personales.
  • Principio de limitación de la finalidad: los datos personales se recopilarán con fines específicos, explícitos y legítimos.
  • Principio de minimización de los datos: Los datos personales recogidos serán únicamente los estrictamente necesarios en relación con los fines para los que se tratan.
  • Principio de veracidad: los datos personales deben ser precisos y siempre se actualizarán.
  • Principio de limitación del período de conservación: los datos personales sólo se conservarán de forma que la identificación del usuario se permita durante el tiempo necesario para los fines de su tratamiento.
  • Principio de integridad: los datos personales serán tratados de forma que garanticen su seguridad y confidencialidad.
  • Principio de Responsabilidad proactiva: el responsable del tratamiento será responsable de garantizar el cumplimiento de los principios anteriores. 

4.5 Categorías de datos personales

Las categorías de datos que se procesan en Reidesen son únicamente datos de identificación. En ningún caso se tratarán categorías especiales de datos personales en el sentido del artículo 9 del RGPD.

4.6 Base jurídica para el tratamiento de datos personales

La base legal para el tratamiento de datos personales es el consentimiento. Reidesen se compromete a obtener el consentimiento expreso y verificable del usuario para el tratamiento de sus datos personales para un fin específico.

Los usuarios tendrán derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento. Será tan fácil retirar el consentimiento como se dé. Como regla general, la retirada del consentimiento no determina el uso del sitio web.

A veces en el que el usuario tiene o puede facilitar sus datos a través de los formularios de consulta, solicitar información o por motivos relacionados con el contenido del sitio web, le informaremos si la cumplimentación de alguno de ellos es obligatoria necesario para el correcto desarrollo de la operación llevada a cabo.

4.7 Finalidades del tratamiento para el que están destinados los datos personales

Los datos personales son recogidos y gestionados por Reidesen con el fin de ayudar, agilizar y cumplir fácilmente los compromisos establecidos entre el sitio web y el usuario o el mantenimiento de la relación establecida en los formularios que se rellenan o asisten a una solicitud o consulta.

Asimismo, los datos podrán ser utilizados con fines comerciales de personalización, operaciones y estadísticas, y actividades del objeto social de Reidesen, así como para la extracción, almacenamiento de datos y estudios de marketing o para adaptar los contenidos ofrecidos al usuario, así como mejorar la calidad, el funcionamiento y la navegación del sitio web.

En el momento en que se obtengan los datos personales, se informará al usuario sobre la finalidad o finalidades específicas del tratamiento para el que se utilizarán los datos personales; es decir, el uso o los usos que se entregarán a la información recopilada.

4.8 Períodos de retención de datos personales

Los datos personales sólo se conservarán durante el tiempo mínimo necesario para la finalidad de su tratamiento y, en cualquier caso, sólo hasta que el usuario solicite su supresión.

4.9 Destinatarios de los datos personales

Los datos personales del usuario no se compartirán con terceros.

En cualquier caso, en el momento en que se obtengan los datos personales, si no por cualquier motivo se informará al usuario de los destinatarios o a las categorías de destinatarios de los datos personales.

4.10 Secreto y seguridad de los datos personales

Reidesen se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, en función del nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos, de forma que se garantice la seguridad de los datos personales y a evitar la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilegal de los datos personales transmitidos, almacenados o procesados, o de comunicación o acceso no autorizado a dichos datos.

El sitio web cuenta con un certificado SSL (Secure Socket Layer) que garantiza que los datos personales se transmiten de forma segura y confidencial, siendo la transmisión de datos entre el servidor y el usuario, y en retroalimentación, totalmente encriptados o cifrados.

Sin embargo, como Reidesen no puede garantizar la inexpugnabilidad de Internet y la ausencia total de hackers u otras personas que se encuentran en un acceso fraudulento a los datos personales, el responsable se compromete a notificar al usuario sin demora indebida cuando se produzca una violación de la seguridad de los datos personales que implique un alto riesgo para los derechos y libertades del artículo 4 del RGPD, violación de la seguridad de los datos personales significa cualquier violación de la seguridad causada por el destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de los datos personales transmitidos, almacenados o procesados de otro modo, o comunicación o acceso no autorizado a dichos datos.

Los datos personales serán tratados como accionista por el Responsable, quien se compromete a informar y garantizar a través de una obligación legal o contractual que esta confidencialidad sea respetada por sus empleados, asociados y cualquier persona al usuario accede a la información.

4.11 Derechos derivados del tratamiento de datos personales

El usuario tiene en Reidesen y, por lo tanto, puede ejercer contra el responsable los siguientes derechos reconocidos en el RGPD:

  • Derecho de acceso: Es el derecho del usuario a obtener la confirmación de si Reidesen está tratando sus datos personales y, en caso afirmativo, a obtener información sobre sus datos personales específicos y el tratamiento que Reidesen ha llevado a cabo o realiza, así como, entre otros, la información disponible sobre el origen de estos datos y los destinatarios de las comunicaciones realizadas o proporcionadas de los mismos.
  • Derecho de rectificación: El derecho del usuario a modificar sus datos personales que sean inexactos, teniendo en cuenta los fines del tratamiento, incompletos.
  • Derecho a la eliminación («derecho al olvido»): Es el derecho del usuario, siempre que la legislación vigente no establezca lo contrario, obtener la supresión de sus datos.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: es el derecho del usuario a limitar el tratamiento de sus datos personales. El usuario tiene derecho a obtener la limitación del tratamiento cuando desafía la veracidad de sus datos personales; El tratamiento es ilegal; El responsable ya no necesita los datos personales, sino que el usuario los necesita para reclamaciones; Y cuando el usuario se opuso al tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad de los datos:En el caso de que el tratamiento se lleve a cabo por medios automatizados, el usuario tendrá derecho a recibir del responsable del tratamiento sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y medido, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento. Cuando sea técnicamente posible, el responsable del tratamiento transmitirá los datos directamente a esa otra persona responsable del tratamiento.
  • Derecho de oposición: es el derecho del usuario a no realizar el tratamiento de sus datos personales o impedir el tratamiento de los mismos por parte de Reidesen
  • Derecho a no estar sujeto a una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles: El derecho del usuario a no estar sujeto a una resolución individualizada basada únicamente en el tratamiento automatizado de datos personales, incluida la elaboración de perfiles.

    De esta forma, el usuario puede ejercer sus derechos mediante comunicación escrita dirigida al responsable de la referencia «RGPD-www.orbitalpharma.com», especificando:

  • Nombre, apellido de usuario y copia de ID.
  • En aquellos casos en los que se admita la representación, también será necesario identificarse por los mismos canales que la persona que representa al usuario, así como el documento que acredite la representación.
  • Una fotocopia del DNI podrá ser sustituyera por cualquier otro medio válido en el derecho que acredite la identidad.
  • Petición con las razones específicas de la solicitud o información a la que desea acceder.
  • Dirección para fines de notificación.
  • Fecha y firma del solicitante.
  • Cualquier documento que certifique su solicitud.
     

Esta solicitud y cualquier otro documento adjunto pueden enviarse al siguiente correo electrónico: info@reidesen.com

4.12 Enlaces a sitios web de terceros

El sitio web puede incluir hipervínculos o enlaces que permiten el acceso a sitios web de terceros a Reidesen, y por lo tanto no son operados por Reidesen

Los titulares de estos sitios web tendrán sus propias políticas de protección de datos, siendo ellos mismos, en cada caso, responsables de sus propios archivos y de sus propias prácticas de privacidad.

4.13 Quejas ante la autoridad supervisora

En el caso de que el usuario considere que existe un problema o violación de la normativa en la que se tratan sus datos personales, tendrá derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular, en el estado con el que reside habitualmente, en su lugar trabajo o en el sitio de presunta infracción.

En el caso de España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (http://www.agpd.es).

4.14 Aceptación y modificación de esta política de privacidad

Es necesario que el usuario haya leído y esté en de acuerdo con las condiciones de protección de datos personales contenidas en esta política de privacidad, así como que acepte el tratamiento de sus datos personales para que el responsable del tratamiento pueda proceder al mismo en el formulario, durante los plazos y para los fines indicados.

El uso del sitio web implica la aceptación de la política de privacidad de la misma.

Reidesen se reserva el derecho de modificar su política de privacidad, a su entera discreción, o motivada por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos.

Los cambios o actualizaciones de esta política de privacidad no se notificarán explícitamente al usuario.

Se recomienda al usuario que revise esta página periódicamente para mantenerse al día de los últimos cambios o actualizaciones.

Esta política de privacidad se actualizó el 13 de septiembre de 2020 para adaptarse al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos 3/2018

5. POLÍTICA DE COOKIES

El acceso a este sitio web puede implicar el uso de cookies.

Las cookies son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por cada usuario – en los diferentes dispositivos que puede utilizar para navegar – para que el servidor recuerde cierta información que más tarde y sólo el servidor leerá. Las cookies facilitan la navegación y no dañan el dispositivo de navegación.

Las cookies son procedimientos automáticos para la recopilación de información relacionada con las preferencias determinadas por el usuario durante su visita al sitio web con el objetivo de reconocerlo como usuario, y personalizar su experiencia y uso del sitio web, pudiendo también, por ejemplo, ayudar a identificar y resolver errores.

La información recopilada a través de las cookies puede incluir la fecha y hora de las visitas al sitio web, las páginas visitadas, el tiempo que ha estado en el sitio web y los sitios visitados antes y después del mismo.

Sin embargo, ninguna cookie permite al usuario ponerse en contacto con el número de teléfono del usuario o cualquier otro medio de contacto personal. Ninguna cookie puede extraer información del disco duro del usuario o robar información personal. La única forma en que la información privada del usuario forma parte del archivo de cookies es que el usuario proporciona personalmente esta información al servidor. Las cookies que permiten la identificación de una persona se consideran datos personales. Por lo tanto, la política de privacidad descrita anteriormente se aplicará a ellos. En este sentido, el consentimiento del usuario será necesario para el uso de los mismos. Este consentimiento se comunicará sobre la base de una aceptación de autenticación, ofrecida por una decisión afirmativa y positiva, antes del tratamiento inicial, desmontable y documentado.

5.1 Cookies propias

Estas cookies se envían al ordenador o dispositivo del usuario y son gestionadas exclusivamente por Reidesen para el mejor funcionamiento del sitio web.

La información recopilada se utiliza para mejorar la calidad del sitio web y su contenido y experiencia como usuario.

Estas cookies permiten al usuario ser reconocido como un visitante recurrente del sitio web y adaptar los contenidos para ofrecer contenidos que puedan adaptarse a sus preferencias.

5.2 Cookies de terceros

Son cookies utilizadas y gestionadas por entidades externas que prestan a Reidesen los servicios solicitados por los mismos para mejorar el sitio web y la experiencia del usuario al navegar por la página web.

Los principales objetivos por los que se utilizan cookies de terceros son obtener estadísticas de acceso y analizar la información de navegación, es decir, cómo interactúa con el usuario con el sitio web.

La información obtenida se refiere, por ejemplo, al número de páginas visitadas, el idioma, el sitio al que accede la dirección IP desde la que accede el usuario, el número de usuarios que acceden a la frecuencia y reincidencia de las visitas, el momento de la visita, el navegador que utiliza, el operador o tipo de dispositivo desde el que se realiza esta información se utiliza para mejorar el sitio web, y detectar nuevas necesidades para ofrecer a los usuarios una calidad óptima.

En cualquier caso, la información se recopila de forma anónima y los informes de tendencias se preparan desde el sitio web sin identificar a los usuarios individuales.

5.3 Desactivar, rechazar y eliminar cookies

El usuario puede desactivar, rechazar y eliminar las cookies, en su totalidad o en parte, instaladas en su dispositivo a través de la configuración de su navegador (entre las que se encuentran, por ejemplo, Chrome, Firefox, Safari, Explorer). En este sentido, los procedimientos para rechazar y eliminar las cookies pueden diferir de un navegador de Internet a otro. En consecuencia, el usuario debe recurrir a las instrucciones proporcionadas por el navegador de Internet utilizado.

Si rechaza el uso de cookies, total o parcialmente, puede continuar o abandonar el sitio web, aunque puede haber limitado el uso de algunas de las funcionalidades del mismo.

5.4 Cambios en la política de cookies

La política de cookies del sitio web puede cambiar o actualizarse, por lo que se recomienda que el usuario revise esta política cada vez que acceda al sitio web con el fin de estar debidamente informado sobre cómo y para qué utilizamos las cookies.

6. POLÍTICA DE ENLACES

Se informa de que el sitio web de Reidesen pone o puede poner a disposición de los usuarios medios de enlace (por ejemplo, pero no limitado a, enlaces, banners, botones y buscadores que permiten a los usuarios acceder a sitios web propiedad y/o gestionados por terceros). La finalidad de la instalación de estos enlaces, directorios y motores de búsqueda en el sitio web es proporcionar a los usuarios búsqueda y acceso a la información disponible en Internet, sin que se considere una sugerencia, una invitación a realizar una visita.

Los productos y/o servicios disponibles en estos sitios enlazados son ofrecidos o comercializados por terceros o a través de un tercero.

Asimismo, no garantizará la disponibilidad técnica, exactitud, veracidad, legalidad validez o de los sitios fuera de su propiedad a los que se pueda acceder a través de los enlaces.

En ningún caso se revisa o controla el contenido de otros sitios web, ni aprueba, examina o posee los productos y servicios, contenidos, archivos y cualquier otro material existente en esos sitios enlazados.

Reidesen no asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios que puedan ocasionarse por el acceso, uso, calidad o legalidad de los contenidos, comunicaciones, opiniones, productos y servicios de los sitios web no gestionados por Reidesen y/o vinculado a este sitio web.

El usuario o tercero que realice un hipervínculo a un sitio web fuera de un sitio web del sitio web de Reidesen sabrá que:

  • Queda prohibida la reproducción total o parcial de cualquiera de los contenidos y/o servicios del sitio web sin la autorización expresa de Reidesen
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  • El establecimiento del hiperenlace no implicará la existencia de relaciones entre Reidesen y el titular de la página Web desde la que se realiza, ni el conocimiento y aceptación de Reidesen de los contenidos, servicios y/o actividades ofrecidos en este sitio web, y viceversa.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

El propio Reidesen es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del sitio Web, así como de los elementos contenidos en el mismo (incluidos, entre otros, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos, marcas comerciales o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales utilizados, software necesario para la operación, acceso y uso, etc.).

Por lo tanto, serán obras protegidas como propiedad intelectual por el ordenamiento jurídico español, siendo aplicable tanto a la legislación española y de la UE en este ámbito, así como internacional relacionada con el tema y firmada por España.

Todos los derechos reservados.

De conformidad con lo dispuesto en la Ley de Propiedad Intelectual, queda expresamente prohibida la reproducción, distribución y comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, la totalidad o parte de los contenidos de este sitio web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Reidesen.

El usuario se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial de Reidesen.

Puede ver los elementos del sitio web o incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o cualquier otro medio físico, siempre que sea exclusivamente para su uso personal. Sin embargo, el usuario no puede eliminar, alterar, evadir o manipular ningún dispositivo de protección o sistema de seguridad que se haya instalado en el sitio web.

En el caso de que el usuario o tercero considere que alguno de los contenidos del sitio web constituye una violación de los derechos de protección de la propiedad intelectual, deberá notificar inmediatamente a Reidesen a través de los datos de contacto de la sección Información general de las condiciones generales de uso de este aviso legal.

8. ACCIONES LEGALES, LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Reidesen se reserva el derecho de presentar acciones civiles o penales que consideren oportunas por el mal uso del sitio web y sus contenidos, o por incumplimiento de condiciones.

La relación entre el usuario y Reidesen se regirá por la normativa vigente y aplicable en el territorio español.

Si surge alguna controversia con respecto a la interpretación y/o aplicación de estos términos, las Partes someterán sus controversias a la jurisdicción ordinaria para presentar los jueces y tribunales pertinentes.

Ultima modificación: 1 de noviembre de 2022